KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ
Veri Sorumlusu: Şirin Egemen Duru Eksport Import ("Cardella Butik")
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verileriniz aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
1. İşlenen Kişisel Veriler
Alışveriş yapmanız veya bizimle iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat ve fatura adresi
- Sipariş ve ürün bilgileri
- Ödeme bilgileri (Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmamakta olup yalnızca ödeme kuruluşları tarafından işlenmektedir.)
- İade ve değişim taleplerine ilişkin bilgiler
- Müşteri hizmetleri kapsamında tarafımıza ilettiğiniz bilgi ve belgeler
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz;
- Siparişinizi oluşturmak ve teslim etmek,
- Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek,
- Fatura düzenlemek,
- İade ve değişim süreçlerini yürütmek,
- Müşteri taleplerini ve şikâyetlerini değerlendirmek,
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek,
- Muhasebe ve finans süreçlerini yürütmek,
- Açık rızanız bulunması halinde kampanya ve bilgilendirme mesajları göndermek
amaçlarıyla KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin yerine getirilebilmesi amacıyla ve gerekli olduğu ölçüde;
- Kargo firmalarına,
- Ödeme kuruluşlarına,
- Muhasebe ve e-fatura hizmet sağlayıcılarına,
- Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcılarına,
- Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
KVKK hükümlerine uygun olarak aktarılabilir.
4. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz; internet sitemiz, WhatsApp hattımız, e-posta, sosyal medya hesaplarımız ve diğer elektronik iletişim kanalları aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanmaktadır.
Verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaat ve gerektiğinde açık rızanıza dayanılarak işlenmektedir.
5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
- Kanunda öngörülen şartlar kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
Bu kapsamdaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgilerinden tarafımıza iletebilirsiniz.
Veri Sorumlusu: Şirin Egemen Duru Eksport Import (Cardella Butik)
Adres: Hadımköy Mah. Ferzan Sk. No:5 B1 Arnavutköy / İstanbul
Telefon / WhatsApp: 0505 995 12 70
E-posta: [email protected]
Vergi Dairesi: Büyükçekmece
Vergi No: 21779014494